Se há uma coisa que todo síndico ou administrador há de concordar é que o volume de trabalho em um condomínio é gigante.
Além de desempenhar um papel fundamental na resolução de problemas cotidianos, o administrador de condomínio é responsável por burocracias e uma série de tarefas que devem ser desempenhadas com a máxima eficiência e qualidade.
Atenta a este fator, o time de conteúdo da Emmo preparou este artigo com 5 dicas para melhorar o rendimento do seu condomínio. Confira agora as melhores orientações sobre limpeza, portaria remota, recepção, zeladoria e jardim.
Limpeza
Se a limpeza sempre foi um fator importante para a qualidade de vida dos moradores de um condomínio, a pandemia de Covid-19 elevou a importância deste elemento a outro patamar.
Em tempo, o administrador do condomínio deve:
- Estabelecer regras para evitar o contágio de Covid-19;
- Restringir a circulação de moradores com suspeita de Covid-19 em áreas de lazer, entre outras; conversar com os moradores e instruir sobre as principais medidas sanitárias, não apenas com relação à Covid-19 e evitar reuniões com aglomerações;
- Intensificar a limpeza em locais críticos, como recepção e elevadores;
- Implementar medidas para proteger os colaboradores da linha de frente, como porteiros, recepcionistas e pessoal da limpeza – que deverão receber instruções e materiais de segurança.
Para garantir que a higienização de todas as áreas de um condomínio ocorra da melhor forma possível, é importante contar com uma equipe de limpeza que trabalhe seguindo todos os protocolos de limpeza e receba treinamentos periódicos e em consonância com os protocolos sanitários das autoridades de saúde.
Neste sentido, vale a pena contar com o apoio de uma empresa terceirizada, que irá garantir a prestação de serviço com qualidade e segurança, usando os métodos e produtos corretos para cada situação.
Portaria Remota
Esta é uma área de grande preocupação para síndicos e zeladores: a portaria. A boa notícia é que, com o avanço da tecnologia, hoje já é possível utilizar uma ferramenta de Portaria Remota, que contribui para a economia – redução de despesas em relação à portaria presencial -, além de eliminar os gastos com folha de pagamento e possíveis processos trabalhistas.
Outro ponto importante é que a Portaria Remota oferece mais controle, com domínio do fluxo de acesso ao condomínio; uma segurança que permite maior tranquilidade ao usuário. Além do mais, a Portaria Virtual oferece:
- Redução de custos de até 60%;
- Gravação de todas as conversas entre o operador remoto e o visitante;
- Controle de entrada e saída dos condôminos funcionários e prestadores de serviços do condomínio pelo portão de acesso de pedestres;
- Gravação das imagens de entrada e saída dos visitantes;
- Aparelhamento moderno de toda a infraestrutura do condomínio relacionada ao acesso;
- App para comunicação com a central virtual, consultas, geração de QRCode e acionamento do botão de pânico;
- Avisos via SMS e e-mail;
- Interligação com a Central de Incêndio.
Para aproveitar todas essas vantagens, vale entrar em contato com empresas como a Emmo. Basta acessar: https://emmo.com.br/
Recepção
A recepção é o coração de um condomínio, espaço que deve receber bem moradores e visitantes. Paralelamente, este é o espaço com maior exposição a diversos problemas; por isso, é muito importante investir em medidas para que esta seção funcione bem.
Para começar, um item é fundamental para os profissionais da recepção: a pontualidade. Além disso, esses colaboradores devem atuar com asseio, com a máxima atenção às roupas e maquiagens.
Para além do aspecto visual, os funcionários da recepção precisam trabalhar com a máxima educação e respeito a todos os moradores e visitantes. Aqui, mais uma vez, a terceirização se mostra uma boa alternativa, já que se responsabiliza pela atuação de profissionais treinados e competentes.
Outro ponto positivo da terceirização para a recepção de condomínio é a redução de custos e a diminuição de burocracias com recrutamento, seleção, contratação, treinamento e demais rotinas trabalhistas, entre outros.
Zeladoria
Não é novidade que o zelador é o braço direito do administrador de condomínio. Este profissional é muito importante para que todas as áreas funcionem bem, pois costuma prestar apoio para manutenção do condomínio – que pode apresentar problemas simples em áreas comuns, como trocas de lâmpadas, até questões mais sérias em elevadores, instalações elétricas e hidráulicas, entre outras.
Além disso, o zelador costuma auxiliar na gestão de funcionários do prédio e velar pelo cumprimento de normas internas. O profissional dá suporte ao síndico e moradores e desempenha um papel importante para a supervisão de obras e reformas.
Como administrador, você deve se certificar de que o zelador mantém em dia as vistorias da estrutura contra incêndios e que adota uma conduta e postura exemplar com moradores e visitantes. Confira também se o zelador faz o controle correto da correspondência e se atua de maneira proativa frente a emergências.
Jardim
O jardim é o cartão postal de um condomínio e é um dos primeiros elementos que um visitante nota quando chega ao local. Além disso, o jardim é essencial para a qualidade de vida dos moradores e colaboradores, pois contribui para uma rotina pautada na busca de uma vida mais saudável.
Dito isto, é fundamental que o condomínio invista em áreas verdes não apenas bonitas, mas antenadas com os protocolos sanitários. O jardim não pode ser um ponto de proliferação de mosquitos como o aedes aegypti que, além da dengue, transmite os vírus zika e chikungunya.
Segundo o boletim epidemiológico do Ministério da Saúde, em 2021 o número de casos de chikungunya avançou em 17 estados do país: foram 96.288 mil ocorrências, o que levou ao aumento de 32,7% nos casos em relação ao ano anterior. Segundo o órgão, a taxa de incidência da doença é de 45,1 casos por 100 mil habitantes.
Além disso, fique atento a esses quatro fatores:
- Aposte em bons profissionais de paisagismo;
- Converse com os condôminos sobre a importância de cuidar do jardim
- Siga um cronograma de manutenção das áreas verdes
- Considere contratar uma empresa terceirizada, que entre outros elementos aproveita as vantagens climáticas/geográficas
E aí, o que você achou dessas 5 dicas para melhorar o rendimento do seu condomínio? Compartilhe o conteúdo com todos os seus colegas que também têm desafios à frente de seus condomínios.
A Emmo executa trabalhos com alto nível de qualidade e tecnologia e pode ser uma forte aliada para a otimização dos serviços do seu condomínio. Para saber mais, entre em contato conosco.
